Datenschutzhinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,
EFS S.r.l. informiert Sie als Verantwortlicher darüber, dass personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben oder von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt werden, im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den anwendbaren italienischen Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.
Diese Datenschutzhinweise erläutern die Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung, die anwendbaren Rechtsgrundlagen, die Stellen, die Zugang zu den Daten erhalten können, sowie die Rechte der betroffenen Personen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
EFS S.r.l.
Sitz: Via Santa Caterina da Siena 38/G, 22066 Mariano Comense (CO), Italien.
E-Mail: info@efsfasteners.com
2. Zwecke der erforderlichen Datenverarbeitung
2.1 Bearbeitung von Informations- und Kontaktanfragen
Personenbezogene Daten, die über die Kontaktformulare der Website, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle übermittelt werden, werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Beziehungen abzuwickeln.
Zu diesen Daten können Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Herkunftsland sowie der Inhalt der übermittelten Nachrichten gehören.
Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO für das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Bearbeitung von Anfragen, die nicht unmittelbar mit einem Vertragsverhältnis zusammenhängen.
Die Bereitstellung der für die Bearbeitung von Anfragen erforderlichen Daten ist freiwillig. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann dies den Verantwortlichen daran hindern, die Anfrage zu beantworten.
3. Zwecke der freiwilligen Datenverarbeitung
3.1 Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken
Mit der freiwilligen Einwilligung der betroffenen Person gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO kann EFS S.r.l. personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
Hierzu gehören der Versand von Werbematerial, Informationen und kommerziellen Angeboten zu Produkten und Dienstleistungen von EFS S.r.l.
Werbliche Mitteilungen erfolgen per E-Mail und Telefon, unter Einhaltung der nach geltendem Recht anwendbaren Voraussetzungen und gegebenenfalls erforderlichen Einwilligungen. Eine Informations- oder Angebotsanfrage führt nicht automatisch zu einer Anmeldung zum Newsletter oder zur Erlaubnis, weitere Werbemitteilungen zu erhalten.
Die Einwilligung ist freiwillig. Wird sie nicht erteilt, hat dies keine Auswirkungen auf den Zugang zu den Diensten der Website.
Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen oder der Direktwerbung widersprechen, auch beschränkt auf einen der verwendeten Kommunikationskanäle. Hierzu kann sie den Verantwortlichen über die in diesen Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. E-Mail-Mitteilungen enthalten außerdem einen Link zur Abmeldung.
3.2 Verarbeitung personenbezogener Daten für den Newsletter-Versand
EFS S.r.l. verwendet die Kontaktdaten von Nutzerinnen und Nutzern, die ihre Einwilligung erteilt haben, zum Versand von Newslettern sowie von Informations- und Werbemitteilungen.
Newsletter können Folgendes enthalten:
- Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
- Angebote und Verkaufsaktionen.
- Neuigkeiten, Aktualisierungen und Unternehmensmitteilungen.
- Informationen über Veranstaltungen und weitere Werbeaktionen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Für die Verwaltung und den Versand der Mitteilungen wird die Plattform Mailchimp eingesetzt. Darüber können E-Mail-Adressen der Empfänger, Verteilerlisten und Kommunikationseinstellungen verwaltet werden.
Die Einwilligung zum Erhalt von Newslettern ist freiwillig. Wird sie nicht erteilt, hat dies keine Auswirkungen auf die Nutzung der Website oder den Zugang zu ihren übrigen Diensten.
Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit über den in den erhaltenen Mitteilungen enthaltenen Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen widerrufen.
3.3 Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Tracking-Pixeln in Newslettern
Newsletter und Werbemitteilungen, die EFS S.r.l. über Mailchimp versendet, können Tracking-Technologien enthalten, darunter unsichtbare Pixel (Tracking-Pixel) und nachverfolgbare Links (Click-Tracking).
Diese Technologien ermöglichen die Erhebung von Informationen über die Interaktionen der Empfänger mit den erhaltenen Mitteilungen, insbesondere:
- Das Öffnen von E-Mail-Nachrichten.
- Datum und Uhrzeit der erfassten Öffnungen.
- Klicks auf Links in den Mitteilungen.
- Gegebenenfalls technische Informationen über das verwendete Gerät und E-Mail-System, soweit die Funktionen des Dienstes dies ermöglichen.
Die erhobenen Informationen werden verwendet, um die Wirksamkeit von Informations- und Werbekampagnen zu messen, deren Ergebnisse auszuwerten und die Qualität der versendeten Mitteilungen zu verbessern.
Soweit Daten über Öffnungen und Klicks einer einzelnen empfangenden Person zugeordnet und zur Bewertung der Wirksamkeit von Werbemitteilungen verwendet werden können, erfolgt das Tracking auf Grundlage ihrer vorherigen informierten Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und Artikel 122 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 (italienisches Datenschutzgesetz). Diese Verarbeitung unterscheidet sich von einer kommerziellen Profilbildung, die EFS S.r.l. nach eigenen Angaben nicht durchführt.
Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zum individuellen Tracking jederzeit widerrufen, ohne sich vom Newsletter abmelden zu müssen. In diesem Fall erhält sie weiterhin Mitteilungen, jedoch ohne die individuelle Nachverfolgung von Öffnungen und Klicks, für die die Einwilligung widerrufen wurde, entsprechend den vom Verantwortlichen gespeicherten Einstellungen.
Die Einstellungen können über die in den erhaltenen Mitteilungen angegebenen Funktionen oder durch Kontaktaufnahme mit EFS S.r.l. unter info@efsfasteners.com verwaltet werden.
Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften und der Vorgaben der italienischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Garante per la protezione dei dati personali).
3.4 Sonstige Verarbeitungsvorgänge
Stellt eine betroffene Person freiwillig personenbezogene Daten auf andere als die ausdrücklich beschriebenen Arten bereit, werden diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung der eingegangenen Anfragen und für mit der jeweiligen Kommunikation zusammenhängende Zwecke verarbeitet.
Die Verarbeitung beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit sie für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung erforderlich ist, oder auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit sie auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an der Beantwortung von Anfragen beruht.
Daten dürfen nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist und im Einklang mit geltendem Recht erfolgt.
4. Art und Weise der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst Vorgänge wie Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Einsichtnahme, Verwendung, Offenlegung und Löschung.
Diese Vorgänge erfolgen mithilfe papiergebundener, computergestützter und elektronischer Mittel unter Beachtung der in Artikel 5 DSGVO festgelegten Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Datenminimierung, Richtigkeit, Integrität und Vertraulichkeit.
Der Verantwortliche trifft gemäß Artikel 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, unrechtmäßiger Nutzung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Verarbeitung erfolgt durch befugtes Personal und gegebenenfalls durch entsprechend beauftragte externe Stellen.
5. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung und Folgen der Nichtbereitstellung
Die Bereitstellung der für die Bearbeitung von Anfragen und die Erbringung von Dienstleistungen erforderlichen Daten ist freiwillig. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann dies den Verantwortlichen daran hindern, die angeforderte Leistung zu erbringen.
Für Marketing, den Newsletter-Versand und das individuelle Tracking von Werbemitteilungen ist die Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen von der Einholung einer Einwilligung der betroffenen Person abhängig.
Die Einwilligung ist freiwillig. Wird sie nicht erteilt, schränkt dies die Nutzung der üblichen Funktionen der Website nicht ein.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt, die entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungszweck aus den in Artikel 6 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen bestimmt wird.
Die wichtigsten anwendbaren Rechtsgrundlagen sind:
- Die Einwilligung der betroffenen Person.
- Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
- Die Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen im gesetzlich zulässigen Rahmen.
6. Zugang zu Daten und Kategorien von Empfängern
Personenbezogene Daten können im Rahmen der beschriebenen Zwecke folgenden Personen und Stellen zugänglich gemacht werden:
- Beschäftigten und Mitarbeitenden von EFS S.r.l., die im Zusammenhang mit ihren Aufgaben zur Datenverarbeitung befugt sind.
- Anbietern von IT-, technischen und administrativen Dienstleistungen, Beratern und anderen Stellen, die im Auftrag des Verantwortlichen tätig sind und, soweit nach Artikel 28 DSGVO erforderlich, ordnungsgemäß als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden.
- Anbietern von Kommunikations- und Newsletter-Verwaltungsplattformen, darunter Mailchimp, im Rahmen der tatsächlich genutzten Dienste.
Über die Website können außerdem technische Nutzungsdaten erhoben werden, etwa IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten sowie Informationen, die durch tatsächlich auf der Website eingesetzte Tracking-Technologien erfasst werden.
Die etwaige Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien wird zusätzlich in der gesonderten Cookie-Richtlinie der Website geregelt.
7. Weitergabe von Daten
Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten gegenüber öffentlichen Behörden, Aufsichtsstellen, Justizbehörden und anderen Stellen offenlegen, soweit dies gesetzlich vorgesehen oder vorgeschrieben ist.
Personenbezogene Daten werden nicht unkontrolliert veröffentlicht oder verbreitet.
8. Übermittlung von Daten in Drittländer
EFS S.r.l. nutzt Mailchimp zur Verwaltung von Newslettern. Der Dienst kann mit der Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten in den Vereinigten Staaten verbunden sein.
Nach den vom Anbieter veröffentlichten Unterlagen nimmt Mailchimp als Teil der Intuit-Gruppe am EU-U.S. Data Privacy Framework teil. In seinem Data Processing Addendum sieht der Anbieter außerdem Standardvertragsklauseln vor, soweit diese anwendbar sind.
Informationen über die vom Anbieter angegebenen Garantien finden sich in den Vertrags- und Datenschutzunterlagen von Mailchimp. Der Verantwortliche ist dafür zuständig, die tatsächlich stattfindenden Datenübermittlungen, die anwendbaren Garantien und gegebenenfalls weitere beteiligte Dienstleister zu prüfen.
9. Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden je nach Verarbeitungszweck für unterschiedliche Zeiträume gespeichert. Dabei gelten die Grundsätze der Erforderlichkeit, Verhältnismäßigkeit und Datenminimierung.
1. Kontaktdaten und Geschäftshistorie (CRM). Kontaktdaten sowie Informationen zu Angebotsanfragen, Beratungen und abgegebenen Angeboten werden zur Bearbeitung der Anfragen und daraus entstehender Geschäftsbeziehungen verwendet. [VON EFS FESTZULEGEN: eine Aufbewahrungsfrist oder objektive Kriterien für die regelmäßige Überprüfung und Löschung abgeschlossener Anfragen sowie inaktiver Kontakte. Die ausschließliche Formulierung „bis zu einem Löschungsantrag“ ist nicht hinreichend bestimmt.] Entsteht eine vertragliche Beziehung, werden Unterlagen, die gesetzlichen handels-, steuer- oder zivilrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, für die jeweils geltenden Fristen aufbewahrt; diese können zehn Jahre betragen.
2. Newsletter und Marketing (Mailchimp). Daten für den Versand von Werbemitteilungen werden während der Dauer des Abonnements bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung verarbeitet. Unabhängig davon kann es erforderlich sein, Kriterien für die regelmäßige Überprüfung inaktiver Kontakte festzulegen. Nach der Abmeldung dürfen die zur Dokumentation des Widerspruchs und zur Verhinderung weiterer unerwünschter Zusendungen unbedingt erforderlichen Mindestdaten nur so lange wie nötig gespeichert werden. Löschungsanträge werden nach Maßgabe der DSGVO geprüft.
3. Individuelle Daten aus Tracking-Pixeln und Link-Klicks. EFS S.r.l. schlägt für personenbezogene Informationen über Öffnungen und Klicks eine maximale Aufbewahrungsfrist von 12 Monaten ab der Erfassung vor. [VOR DER VERÖFFENTLICHUNG ZU PRÜFEN: Diese Frist muss in Mailchimp, historischen Berichten sowie in etwaigen Exporten oder Archiven von EFS tatsächlich eingehalten werden.]
4. Nachweise über Einwilligungen und Widerrufe. EFS S.r.l. schlägt vor, für 10 Jahre ausschließlich diejenigen technischen Daten aufzubewahren, die unbedingt erforderlich sind, um die Erteilung von Einwilligungen und die Bearbeitung von Widerrufen nachzuweisen. Der Zugriff ist zu beschränken; die Verwendung erfolgt ausschließlich zu Nachweiszwecken. [VOR DER VERÖFFENTLICHUNG ZU VALIDIEREN: Erforderlichkeit, Fristbeginn und Verhältnismäßigkeit der zehnjährigen Aufbewahrung im Hinblick auf den tatsächlichen Bedarf zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.]
Betroffene Personen können ihre Rechte im gesetzlich vorgesehenen Umfang ausüben. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung, verhindert jedoch die weitere Verarbeitung auf dieser Einwilligungsgrundlage, sofern keine andere anwendbare Rechtsgrundlage besteht.
10. Rechte der betroffenen Person
Gemäß Artikel 15 ff. DSGVO können betroffene Personen die gesetzlich vorgesehenen Rechte unter den jeweils geltenden Voraussetzungen und Einschränkungen ausüben.
Insbesondere hat die betroffene Person folgende Rechte:
- Auskunft: Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie die in Artikel 15 DSGVO vorgesehenen Informationen zu erhalten.
- Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Löschung: die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Artikels 17 DSGVO vorliegen.
- Einschränkung der Verarbeitung: die Einschränkung der Datennutzung in den in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Fällen zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit: personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, soweit technisch machbar, einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Voraussetzungen des Artikels 20 DSGVO erfüllt sind.
- Widerspruch: der Verarbeitung in den in Artikel 21 DSGVO vorgesehenen Fällen zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für Direktwerbung und einer damit zusammenhängenden Profilbildung.
- Schutz vor automatisierten Entscheidungen: vorbehaltlich der gesetzlich zulässigen Ausnahmen nicht Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung entfalten oder die betroffene Person in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
- Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Beschwerde: gemäß Artikel 77 DSGVO Beschwerde bei der italienischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
11. Ausübung der Rechte
Betroffene Personen können ihre Rechte jederzeit ausüben, indem sie sich unter der folgenden Adresse an den Verantwortlichen wenden:
Der Verantwortliche bearbeitet die Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen und nach den geltenden Verfahren.
12. Externe Auftragsverarbeiter und befugte Personen
Informationen über externe Auftragsverarbeiter können unter Verwendung der in diesen Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktdaten beim Verantwortlichen angefordert werden.
Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf befugte Personen und Auftragsverarbeiter im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und der festgelegten Zwecke beschränkt.
13. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
EFS S.r.l. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise zu aktualisieren, um regulatorischen, organisatorischen oder technologischen Änderungen Rechnung zu tragen, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auswirken.
Nutzerinnen und Nutzer werden gebeten, diese Seite regelmäßig auf mögliche Änderungen zu prüfen.
Letzte Textüberarbeitung: 03.11.2026
